Privacybeleid

JOUW PERSOONLIJKE INFORMATIE EN HOE WE DEZE GEBRUIKEN

Bij 01ELEMENTS verzamelen, gebruiken en bewaren we jouw persoonlijke gegevens om ervoor te zorgen dat we je verschillende diensten kunnen bieden en je een gepersonaliseerde ervaring online en in onze winkels kunnen aanbieden. Dit kan gebeuren via onze website of op andere manieren. We zullen je persoonlijke gegevens te allen tijde vertrouwelijk behandelen en alleen verzamelen, gebruiken en bewaren in overeenstemming met dit Privacybeleid.

VERZAMELING VAN JOUW PERSOONLIJKE GEGEVENS

We verzamelen verschillende niveaus van je persoonlijke gegevens zowel op onze website als in onze fysieke winkels:
- Je browse onze website als gast als je geen geregistreerde gebruiker bent. We zullen geen persoonlijke gegevens van je verzamelen of gebruiken, maar je kunt mogelijk niet alle diensten en functies gebruiken die wij aanbieden aan geregistreerde gebruikers.
- Je zult bepaalde persoonlijke informatie moeten verstrekken wanneer je je bij ons registreert op onze website (zoals je naam en contactgegevens), om toegang te krijgen tot verschillende functies en diensten die wij aanbieden aan onze geregistreerde gebruikers, zoals e-mailupdates, antwoorden op je vragen, en prioriteit voor onze limited edition-items.
- Je kunt alleen een bestelling bij ons plaatsen als geregistreerde gebruiker op onze website. In elk geval zullen we alleen de informatie verzamelen die nodig is om de relevante bestelling te vervullen (zoals je naam, contactgegevens en betalings-/creditcardgegevens).
- Je kunt je persoonlijke informatie die bij ons is opgeslagen, bekijken of bijwerken. Dit kun je doen door contact op te nemen met onze klantenservice of door je klantenprofiel in je geregistreerde account aan te passen.

GEBRUIK VAN JOUW PERSOONLIJKE GEGEVENS

We gebruiken de persoonlijke gegevens die je verstrekt voor de volgende doeleinden:
- Om onze diensten aan je te leveren. Dit omvat het beantwoorden van eventuele vragen die je hebt, het geven van aanbevelingen over producten op onze website, het bijhouden van je winkelwagentje op onze website, het beoordelen van je verzoeken voor onze diensten en het uitvoeren van eventuele bestellingen die je bij ons plaatst (inclusief beveiligingscontroles op je betalingen en verificatie).

01ELEMENTS zal je speciale aanbiedingen en promoties per post, e-mail, SMS en RCS sturen wanneer je een bestaande klant bent of, in het geval van een nieuwe klant, je toestemming hebt gegeven om dergelijke promoties te ontvangen of anderszins niet hebt afgemeld. Als je geen aanbiedingen en promoties per e-mail wilt ontvangen, kun je je afmelden via de link in alle marketingcommunicaties. We zullen proberen je zo snel mogelijk te verwijderen, maar het kan enige tijd duren voordat je volledig van onze e-maillijst bent verwijderd, dus je kunt nog een of twee e-mails ontvangen. Als je geen aanbiedingen en promoties per post, SMS of RCS wilt ontvangen, laat het ons weten via info@01-elements.com. Onze postmarketingmaterialen worden van tevoren gedrukt, dus het kan enige tijd duren voordat dit proces is voltooid voor dit medium, en het is mogelijk dat je in dergelijke gevallen nog één verdere communicatie ontvangt.